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行政审批专用章管理办法
bet55365政务服务中心坐班制度
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发布时间:2016-02-05
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政务服务中心坐班制度
为进一步加强
林业局
审批职能部门与政务服务中心的协调配合,切实方便办事企业和群众,提高办事效率,
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政务服务中心积极推行窗口坐班制度,以切实转变工作作风,深化服务意识,提升政务服务中心服务水平和服务形象。
一是实施
窗口工作人员
坐班制度
。
让窗口面对面地与服务对象进行沟通和交流,听取办事群众的心声和诉求,进一步规范窗口服务行为,改进工作作风,倡导文明服务、微笑服务和细微服务,提升窗口工作人员的服务意识、工作责任心和进取心,切实为群众提供更贴心、更人性化的服务,真正实现为民服务"零距离",促进服务提质。
二
是实施
设立行政审批的股室长
坐班制度
。使具体负责项目的股室
及时发现和解决窗口工作中遇到的困难和问题
,
让
群众
对窗口工作人员的"工作纪律、办事效率、服务态度、依法行政"实施有效的全方位监督,在实际操作中找准审批流程优化点,提升机关内部运行效率,在政策允许的范围内寻求主动提速的空间,促进审批提速。
三
是实施
领导
坐班制度
。
使窗口单位领导准确掌握窗口运行情况,进一步加强窗口作风和行政效能,创优政务服务软环境,提高办事效率和服务水平,让群众满意,让社会各界满意,促进工作提效。
信息来源:bet55365管理员 | 责任编辑:bet55365管理员